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一根香肠引发的维权之困

时间:10-03-16 09:43:43 来源: 浏览: 发送给好友

在超市买到的火腿肠,被孩子吃掉一半后才发现是霉烂的。 本报记者黎明摄

    如果吃到一根霉变的火腿肠,而且还吃了一半才发现,这该怎么办?大岭山的吕女士就一直为此事维权奔波,但是因为得不到厂家的协助,所以单方维权亦无结果。

  3月8日,吕小姐3岁的女儿小涵到华润万家大岭山凯东分店买了火腿肠,傍晚时分,竟然发现孩子吃掉一半的火腿肠是霉烂的,“东西成了黑色,起霉斑了”。第二天上午,吕女士发现女儿嘴角溃烂,哭喊着肚子和嘴巴疼,“病历显示,小涵口角轻度糜烂,上下唇可见数个小红点,咽无充血,腹部没有肿块。”吕女士说,她怀疑是吃了火腿导致。

  吕小姐担心会有后遗症,“我曾提出让超市拿出2000元,去做火腿肠和我女儿身体的检测,但是超市没有同意,只肯赔500元”。

  尽管超市不同意,但吕女士依然拿着霉变火腿肠去了当地工商局咨询。当地工商方面回应:如果没有超市方面的配合,第三方缺位的检测没有效力。“但是超市不可能配合我去告它自己”,吕女士说这个规则不合理,所以趁着315,就继续投诉。

  昨日下午,华润万家大岭山凯东店营业部经理黄先生表示,之前已经迫使火腿肠的供应商赔偿500元,“但是要索赔2000元就不合理了”。黄先生称“愿意配合吕小姐走正规渠道解决,也愿意配合到权威部门检测火腿肠”,对于不配合一说,超市方面否认。(记者黎明)

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